Polityka zwrotu kosztów

Wij hechten veel waarde aan de gezondheid en veiligheid van onze klanten. Vanwege de aard van onze producten zijn alle verkopen onomkeerbaar en kunnen we geen retours accepteren of restituties aanbieden. SOA-testkits worden beschouwd als medische artikelen en kunnen, zodra ze geopend of gebruikt zijn, niet opnieuw verkocht worden, omdat dit de veiligheids- en hygiënenormen die wij handhaven zouden schenden.

Heb je vragen over een bestelling? Of denk je dat je een beschadigd of verkeerd artikel hebt ontvangen? Neem zo spoedig mogelijk - maar in ieder geval binnen 14 dagen - na ontvangst van je bestelling contact op met onze klantenservice. We zullen ons best doen om het probleem zo spoedig mogelijk op te lossen.

Bedankt voor je begrip.